聚焦老年人前往社区医院就诊这一高频场景，设计一款智能导诊医疗机器人，结合适老化的界面设计，改善老年人社区医疗体验，提升社区医院的医疗服务质量。该设计的智能医疗机器人，具有导诊、陪诊等功能，搭载的服务系统云端主要用来储存患者的病历信息，患者只需识别身份证或医保卡即可完成挂号、收费、医生科室导航、取药导航或住院导航，带给患者高效简洁的就医体验，有效缓解就医过程中的焦虑情绪。